¿Cuándo y cómo se dio
cuenta que quería comenzar el proyecto?
Yo
siempre supe que iba a tener mis cosas propias. Cuando era estudiante de
magisterio, yo sabía lo que quería, me iba a graduar, iba a estudiar en la
universidad y graduarme, me iba a casar, iba a tener mi empresa y un hijo antes
de los 28 años. Sólo me falta el hijo pero tengo 25 años. Aún tengo tiempo para
ello. Para mi proyecto solo necesité un
poco de dinero pero para ese tiempo, mi esposo ya estaba dispuesto a ayudarme.
Yo trabaja en un colegio pero quería independizarme cuánto antes, no terminé
ese año, me salí antes para lograr hacer los trámites necesarios y buscar un
lugar donde colocar mi clínica además de buscar los contactos para los
materiales que también iba a vender y a utilizar. Yo me di cuenta que quería
esto porque no me gusta tener jefes y sé que yo puedo hacer que funcione mi
empresa.
¿Trabajó en algo que
le ayudara a obtener conocimientos y experiencia que después le haya servido
para desarrollar la idea del negocio que
inició?
Trabajé
como docente en varios niveles, soy maestra de preprimaria pero empecé dando
clases de inglés en primaria al poco tiempo me pasaron a secundaria porque yo
trabajaba rápido, ordenada y mis alumnos aprendían rápido. Luego fui la
psicopedagoga del colegio. En ese momento me faltaba poco para graduarme de
Licenciada en Psicopedagogía de la universidad Galileo. El colegio no
funcionaba tan bien y yo ya quería empezar por mi cuenta, por eso me fui. Me
tomé unos meses para organizar todo y en cuánto empezó el siguiente ciclo ya
estaba laborando por independiente. Sabía lo que tenía que hacer porque había
visto los problemas que tenían los niños en el colegio.
¿Algún otro miembro de
su familia tiene un negocio propio?
Así
es, en mi familia materna, todos son empresarios. Mis tías son dos, una de
ellas heredó de su esposo una fábrica de cremas naturales, ella maneja todo lo
administrativo y la otra tiene empresa de diseño de arquitectura, trabajan con
mi mamá y ellas realizan proyectos por independiente, ambas son arquitectas, mi
mamá y mi tía así que todo lo que ganan lo ganan por ellas mismas, no tienen
jefes. Mi esposo también está por poner su propia empresa, él es ingeniero en
sistemas y está por independizarse también.
El emprendimiento
¿Por qué decidió
iniciar el proyecto que dirige ahora?
Porque
siempre quise ser mi propia jefa. Desde pequeña siempre he sido rápida para
aprender. Acabo todo lo que empiezo lo más rápido posible y nunca me ví
trabajando para otros. Me gusta vivir bien y ganar bien. El panorama que me
ofrecía el colegio estaba bien para empezar pero no iba a quedarme ahí para
siempre ni en otro colegio, ni en otra empresa. Yo siempre quiero tener más y mejor si soy
quien manda. Además de ese rasgo tan
fuerte de mi personalidad, también me gusta trabajar con niños y mi carrera
está enfocada a ello. Quiero hacer la diferencia para trabajar por un cambio
para Guatemala aunque sea a nivel privado.
¿Qué aspectos de su
personalidad le ayudaron en la primera fase del emprendimiento?
Soy
de carácter fuerte y decidido. Aunque a veces he llorado y no sé exactamente
qué hacer o cómo pagar las deudas, me sobrepongo y me esfuerzo. Trabajo duro
cada día, he tenido que combinar las terapias con un poco de ventas de mis
productos que he importado y a veces es difícil obtener lo que se ha invertido
pero sigo buscando la forma de seguir y tener éxito en lo que hago. Cuando
empecé, me asesoré con mis tías acerca de cómo se hacen los trámites para tener
la Patente y emitir mis facturas, etc. Soy muy luchona y testaruda así que
busqué apoyo económico primero con mis familiares (tías y papá), luego busqué
el apoyo de mi esposo y él me apoyó. .. Necesitaba ayuda en eso y la encontré
con mis suegros también. Invertí un dinero que tenía y arranqué.
¿Qué hace cuando las
cosas no salen como lo planeó? ¿Cómo enfrenta los problemas?
Regreso
a ver que hice mal. A veces uno necesita de los problemas para darse cuenta que
ha cometido errores. A veces no cometo errores, es sólo que las cosas no salen
bien. Me enojo y dejo que salga hasta que tomo fuerza y sigo adelante. Mi
esposo es un gran apoyo. El me escucha y aunque a veces también se molesta,
logramos comprendernos y apoyarnos.
¿Cómo fueron los primeros
años del proyecto? ¿Qué ha cambiado en el tiempo?
Necesité
un tiempo para establecer mi línea de trabajo, aunque ya sabía que quería una
clínica para niños, si tuve que delimitar al inicio lo que quería, inicié
adquiriendo los materiales y a la vez poniéndolos en venta para generar
ingresos extra, cuando logré comprar materiales necesarios para la clínica,
necesité de rodearme de gente que también podía aportar, al inicio trabajaron
con migo pocas personas. No tenía tantos estudiantes pero mis contactos con el
colegio donde trabajé me ayudó a captar pacientes. Algunos estaban fijos y
llegaban a cada sesión. Empecé en oficinas del Topacio Azul en zona 10 que mis
tías tenían en arrendamiento y me facilitaron captar niños por la ubicación tan
céntrica pero luego me dí cuenta que ese edificio no me daba mucho ambiente
escolar. Creo que no era cómodo, era pequeño y los ambientes eran muy artificiales
pero era lo que tenía. Allí crecí un poco y mi más reciente adquisición es una
arrendamiento en otra propiedad de mis tías también en la zona 10. Esta vez es
un inmueble formal, es una casa con ambientes amplios y confortables, es más
personal y tengo algunas áreas verdes para los niños. También diversifiqué
algunos servicios como el de Homeschooling y clases de idiomas. Encontré que
les era difícil llegar a las sesiones más tiempo porque los niños iban a clases
a otras academias, así que les dí el servicio. Busqué personas que pudiesen
enseñar y ahora ofrezco clases de hebreo, italiano e inglés.
¿Cuál fue su mejor y
su peor experiencia como líder del proyecto?
La
peor es acerca del dinero porque no siempre alcanza para cubrir los gastos.
Entre renta y pago de otros tutores y de materiales a veces no queda mucho. Mi
peor experiencia ha sido cuando una de mis estudiantes se tropezó y cayó contra
una mesa, se lastimó la cabeza y eso me angustió mucho, no había pasado antes
pero recibió ayuda y mejoró después. Lo peor quizá sea cuando debo buscar personas que me apoyen, personas que estén
a la altura para trabajar, que tengan la preparación y puedan estar constantes.
En ocasiones no me doy abasto y en otras, los tutores no tienen tanta
actividad. Pero en una experiencia personal, tuve momentos difíciles en los que no pude ir a mi clínica, no tenía deseos
de trabajar pero mi esposo me apoyó
en eso.
¿Qué haría diferente
hoy si pudiera iniciar el proyecto otra vez?
Quizá
haberme esperado un poco para tener más capital disponible, al inicio invertí mucho
y no sabía cómo se movían esos materiales en el comercio, no obtuve mucha
ganancia al principio. Arriesgué todo mi
dinero y creo que no fue prudente, no busqué socios, lo quise hacer yo sola y
mi familia. Quizá con un dinero extra de alguna persona, no hubiese sido tan
duro.
¿Con qué hay que tener
cuidado en ese sector específico?
Hay
que buscar posicionarse y eso es duro. Se necesita tiempo para acreditarse bien
ya que hay otras clínicas con más tiempo y experiencia que la mía. No es fácil,
se debe ser competitivo. Yo soy competitiva siempre, pero el medio no es tan
fácil. Además hay que cuidar la manera en que se trabaja con los niños puesto
que uno se recomienda de esa manera.
Más allá
¿Qué ha aprendido en
el tiempo que se ha dedicado a su proyecto?
Que
yo puedo hacer lo que me propongo. Esa es una parte que me da mucha
satisfacción. Sé que estoy empezando pero he aprendido mucho en estos dos años
y de alguna manera he crecido como profesional y he aprendido a organizar mis
ingresos, a tener mejor perspectiva y a comprender poco a poco la manera de
ayudar a los niños y a sus padres ya que ellos también están preocupados.
También he conocido gente de ventas y comercio así como gente de colegios que
me han abierto las puertas a mis productos y les gustan. A la vez me permiten
en algunos promocionarme y aparecer como una opción de apoyo.
¿Qué le recomendaría a
alguien que desea iniciar su propio proyecto?
Que
planee bien lo que se desea hacer y sobre todo estar segura o seguro de lo que
quiere porque en un intento fallido puede perder todo lo que tenga y eso
causaría frustración y consecuencias negativas. Busquen asesoramiento legal,
aprendan sobre la ley que los rigen, platiquen con alguien que ya sepa del
campo y sobre todo, busquen alianzas monetarias para tener algún socio y
compartir los gastos y luego las ganancias. Otra cosa que sirve son los
contactos con las personas, uno nunca sabe cuando le pueden abrir las
puertas y encontrar clientes
potenciales.
¿Recomienda usted que
las personas inicien sus propios proyectos?
Si.
Siempre es bueno que haya otras opciones en el mercado, además cuando alguien
abre alguna empresa empieza a ser independiente y a crear una fuerza de trabajo
que fortalece la sociedad. Si es encaminada a la mejora de la sociedad como lo
es a lo que me dedico en mi clínica, es lo mejor que se puede hacer con el
estudio.
¿Considera usted que
ha tenido éxito?
En
relación a mí misma y luego de ver mi historia pienso que sí. Aún me falta buen
camino por recorrer ya que mis expectativas aún son muy altas. Estoy logrando
mi meta aunque con esfuerzo sé que soy capaz de mucho más.
Información de Servicios
Eimy con su mamá quien le ha apoyado en este proyecto.
Ubicación de la clínica
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